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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

systemroom.tech - Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Installation und Konfiguration von Smart Home Systemen (Home Assistant) zwischen systemroom.tech (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde").

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Kunde gibt durch Ausfüllen des Kontaktformulars oder durch schriftliche bzw. telefonische Anfrage ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.

§ 3 Leistungsumfang

3.1 Starter-Pakete

Der Anbieter bietet folgende Starter-Pakete an:

3.2 Leistungen des Anbieters

3.3 Ausgeschlossene Leistungen

Folgende Leistungen sind nicht im Angebot enthalten und werden durch Partner erbracht:

§ 4 Zahlungsbedingungen

Gestaffelte Zahlung:

  • 30% Anzahlung bei Vertragsunterzeichnung
  • 40% vor Installation bei Lieferung der Hardware
  • 30% nach Abnahme nach erfolgreicher Installation und Schulung

Zahlungsziel: 7 Tage netto ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

§ 5 Lieferung und Installation

(1) Die Installation erfolgt nach Vereinbarung zu einem festgelegten Termin beim Kunden vor Ort.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass am Installationstag:

(3) Verzögerungen aufgrund fehlender Voraussetzungen beim Kunden können zu zusätzlichen Kosten führen (129€/h).

§ 6 Gewährleistung

(1) Der Anbieter gewährleistet die ordnungsgemäße Installation und Funktion des Systems bei Übergabe.

(2) Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Installation, schriftlich zu rügen.

(3) Bei berechtigten Mängelrügen hat der Kunde zunächst nur Anspruch auf Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.

(4) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.

§ 7 Support

(1) Im Paketpreis ist ein Support-Zeitraum von 3 Monaten enthalten.

(2) Der Support umfasst:

(3) Nach Ablauf der 3 Monate kann Support nach Aufwand in Anspruch genommen werden (129€/h zzgl. MwSt.).

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Einbrüche oder Sicherheitsvorfälle. Die angebotenen Systeme dienen dem Komfort und der Überwachung, ersetzen jedoch keine professionellen Sicherheitssysteme.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

§ 10 Erweiterungen und Zusatzleistungen

(1) Erweiterungen des Systems nach Installation werden nach Aufwand berechnet (129€/h zzgl. Hardware-Kosten).

(2) Optionale Leistungen wie KI-Integration oder Sprachsteuerung sind nicht im Paketpreis enthalten und werden separat angeboten.

§ 11 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details siehe Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

systemroom.tech
Hasenbuschstraße 40
52531 Übach-Palenberg
E-Mail: info@systemroom.tech
Stand: April 2026